飲食店向けポータル参加の動機となるシステム・サービス提案（制作会社視点）2

現在で飲食店がかかえる課題とそれに対しての解をシステムでどのように実現するかをまとめています。

1. デジタルメニューと多言語サポート
提案内容: デジタルメニューの提供と、多言語でのメニュー説明が可能なシステム。外国人観光客や留学生など、日本語が不得意な顧客にも対応できるようにする。
メリット: 店舗のアクセシビリティ向上、外国人顧客の増加、注文ミスの減少。

2. オンライン予約システム
提案内容: ウェブサイトやポータルサイト経由でのオンライン予約が可能なシステム。顧客は24時間いつでも予約が可能になる。
メリット: 顧客の利便性向上、電話での予約管理負担の軽減、予約率の向上。

3. 注文・会計システム
提案内容: 店内での注文や会計をデジタル化するシステム。QRコードを使った注文や、モバイル決済の導入。
メリット: サービスの迅速化、人件費削減、顧客体験の向上。

4. レビュー・フィードバックシステム
提案内容: 顧客からのレビューやフィードバックを収集・分析するシステム。ポジティブなレビューはポータルサイトでの露出を高める。
メリット: 顧客満足度の向上、改善点の明確化、新規顧客の獲得。

5. ロイヤリティプログラム
提案内容: ポイントシステムやスタンプカードをデジタル化したロイヤリティプログラム。リピーター顧客を増やすためのインセンティブ提供。
メリット: 顧客のリピート率向上、顧客データの収集・分析。

6. SNS統合マーケティングツール
提案内容: SNSと連携し、店舗のプロモーションやイベント情報を簡単に共有できるツール。インフルエンサーとのコラボレーション機能も検討。
メリット: SNSを通じた集客効果、ブランド認知度の向上、顧客とのコミュニケーション強化。

7. 店舗専用ランディングページ(LP)とCMS
提案内容: 各店舗専用のランディングページを簡単に作成・管理できるCMS。プロモーションやキャンペーン情報の迅速な更新。
メリット: オンラインでの店舗プレゼンス向上、マーケティング活動の柔軟性。

8. 店舗向け求人サイト・システム
提案内容: 店舗専用の求人ページや採用管理システム。応募者とのコミュニケーションや選考プロセスのデジタル化。
メリット: 採用プロセスの効率化、適切な人材の確保。
これらのサービスを提案する際は、各店舗のニーズや課題に合わせてカスタマイズすることが重要です。また、ポータルサイト自体のSEO対策やマーケティング戦略も併せて提案し、店舗がポータルサイトを通じて最大限の効果を得られるようにサポートすることが成功の鍵となります。