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飲食店ポータルに必要な機能

飲食店ポータルを制作しようとして、どのような機能が必要かを洗い出してみました。

飲食店向けポータルサイトの必要機能:重要度順
1. 顧客向け機能

1.1 店舗情報

基本情報(営業時間、定休日、住所、電話番号、アクセス情報など)
メニュー情報(写真、価格、説明など)
クーポン・キャンペーン情報
写真・動画ギャラリー
お店のこだわり・コンセプト
口コミ・レビュー
予約機能
待ち時間表示
テイクアウト・デリバリー情報

1.2 検索機能

地域、駅、ジャンル、キーワードなどによる絞り込み検索
地図検索
ランキング検索
新着情報検索
予算検索
利用シーン検索(一人飲み、デート、子連れなど)

1.3 その他顧客向け機能

お気に入り機能
ぐるなびポイント、ホットペッパーポイントなどのポイントシステム
ユーザー登録・ログイン機能
プッシュ通知機能
イベント情報
特集記事
料理・グルメに関する情報

2. 飲食店向け機能

2.1 店舗管理機能

店舗情報の編集・更新
メニュー情報の編集・更新
クーポン・キャンペーン情報の作成・編集
写真・動画のアップロード
口コミ・レビューへの返信
予約管理
分析機能(アクセス解析、予約状況、顧客属性など)

2.2 広告・宣伝機能

広告掲載プラン
クーポン・キャンペーンの作成・配信
記事広告
リスティング広告
ソーシャルメディア連携

2.3 その他飲食店向け機能

スタッフ管理機能
予約システム連携
顧客管理機能
POSシステム連携
食材仕入管理機能
従業員研修機能
3. 運営者向け機能

3.1 サイト管理機能

ユーザー管理
コンテンツ管理
広告管理
収益管理
セキュリティ対策
サーバー管理

3.2 分析機能

サイトアクセス解析
ユーザー属性分析
店舗パフォーマンス分析
広告効果分析

4. その他

多言語対応
バリアフリー対応
プログレッシブウェブアプリ (PWA) 対応
重要度

顧客向け機能

店舗情報:顧客が最初に目にする情報であり、集客に大きく影響する。
検索機能:顧客が求める店舗を効率的に検索できる機能。
予約機能:顧客の利便性を向上させ、来店を促進する。
口コミ・レビュー:顧客の購買行動に影響を与える重要な情報。
飲食店向け機能

店舗管理機能:店舗の情報を更新し、顧客に正確な情報を提供する。
予約管理:予約を効率的に管理し、顧客満足度を向上させる。
分析機能:店舗の運営状況を把握し、改善に役立てる。
運営者向け機能

サイト管理機能:サイトを安全かつ効率的に運営する。
分析機能:サイトの運営状況を把握し、改善に役立てる。

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