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LP をどのように作っていくか?

まずはLPをどのように作るかの一般論から
1. コンバージョン目標の明確化

LP制作前に、具体的なコンバージョン目標を設定しましょう。着地点を決めるといってもいいかも

予約獲得
クーポン利用
メルマガ登録
テイクアウト注文
目標によって、訴求内容や構成が変わってきます。

2. ターゲット層の明確化

誰に訴求するのか、ターゲット層を明確にすることで、効果的なメッセージを伝えられます。

年齢層
性別
ライフスタイル
嗜好
ペルソナ設定を活用すると、より具体的なターゲット像をイメージできます。

3. ストーリーに基づいた構成

LPは単なる情報提供ではなく、ストーリーで顧客を惹きつけ、行動を促します。

1) 課題提起: ターゲットの抱える課題を明確化し、共感を呼び起こします。
2) ソリューション: 自店の商品・サービスが、課題を解決する唯一の方法であることを訴求します。
3) 行動喚起: 予約、クーポン利用、メルマガ登録など、具体的な行動を促します。

4. 各ブロックの役割と機能

1) ファーストビュー:

訴求内容を端的に伝えるキャッチコピー
魅力的な店舗写真
コンバージョンボタン
2) コンセプト:

お店のこだわりや強みを分かりやすく伝える
ターゲット層の共感を呼ぶストーリー
写真や動画を活用
3) メニュー:

写真付きで美味しさを訴求
価格、アレルギー情報など分かりやすく表示
おすすめメニューを強調

4) お客様の声:

信頼性を高める効果
具体的な声や写真で説得力アップ

5) アクセス:

地図、写真、営業時間などを分かりやすく表示
電話番号、予約ボタン

6) 特典:

クーポン、ポイントなど、行動を促すインセンティブ

7) お問い合わせ:

電話、メールなど、問い合わせ方法を分かりやすく表示

5. A/Bテストによる改善

複数のバリエーションを作成し、テストで効果を検証します。

タイトル
キャッチコピー
画像
ボタン
改善を繰り返すことで、コンバージョン率向上を目指します。

6. マーケティングスペシャリストの意見

ターゲット層に合わせた訴求内容
差別化ポイントを明確に伝える
行動を促す明確なCTA
スマホ対応
定期的な分析と改善

7. まとめ

顧客のニーズを満たし、行動を促すLPは、マーケティング戦略において重要な役割を果たします。上記の指針を参考に、効果的なLPを構成し、ビジネスの成功に繋げていきましょう。

少しずつ深堀していきましょう。

まずはコンバージョンを決める! LPってなに?これはLanding  Page という意味で、どこかに誘導して着地させるという意味ですね。 つまりLPはどこに行きつくかを定義していくのですね。
言い換えると コンバージョン目標は、お客様がLP上で取るべき最終的な行動を指します。 問い合わせのボタンを押していたたく等ですね。 具体的に言うと


・予約: お店の予約
・クーポン利用: クーポンコードの入力
・問い合わせ
・メルマガ登録: メールアドレスの入力
・テイクアウト注文: 商品の注文
・資料請求: 資料請求フォームへの入力
・購入: 商品の購入
・無料体験コース申し込み
・無料商品の提供


LP全体の着地点であり、お客様を最終的に導きたい場所です。

コンバージョン目標は、LP制作において最も重要な要素の一つです。 なぜなら、目標が明確でなければ、効果的なLPを制作することができないからです。

コンバージョン目標を設定する際には、以下の点に注意しましょう。

2. ターゲットを明確にする。
 誰をターゲットにするか? これはまた漠としているし、それが定義できても具体的な戦略が思い浮かばないかもです。 ターゲット  30代女性
これをもっていろいろな施策がどんどん具体的に出てくるかといえばそうではないです。

であれば。。 より具体的な施策を出すためにということで、ここで出てくるのがペルソナを決める!
ですね。

ペルソナ設定 と言っておきましょう。 このペルソナ設定とは??

ペルソナ設定とは、架空の顧客像を詳細に設定することで、ターゲット層をより具体的にイメージする手法です。

ペルソナ設定では、以下の項目を設定します。

・基本情報: 年齢、性別、職業、年収、家族構成、住んでいる場所など
・価値観: 人生観、仕事観、家族観、趣味嗜好など
・課題: 仕事や生活で抱えている悩みや課題
・ニーズ: 商品やサービスに求めるもの

ペルソナ設定を行うメリット

ターゲット層への理解が深まる: ペルソナを具体的に設定することで、ターゲット層のニーズや行動パターンをより深く理解することができます。
共感に基づいたコミュニケーションが可能になる: ターゲット層の課題やニーズを理解することで、共感に基づいたコミュニケーションが可能になります。
効果的なマーケティング施策の実施が可能になる: ターゲット層のニーズに合わせた商品開発や広告宣伝を行うことができます。

ペルソナ設定を行う方法

・ターゲット層に関する情報収集: アンケート調査、インタビュー、顧客データ分析など
・ペルソナシートの作成: 設定項目に基づいて、架空の顧客像を詳細に記述
・ペルソナの共有: チーム内でペルソナを共有し、共通認識を持つ

ペルソナ設定は、マーケティング活動において非常に有効な手法です。 ペルソナ設定を活用することで、より効果的な顧客アプローチが可能になります。

うーーnわかったようでわからないかもですね


もう少し具体的に、店舗は イタリアンレストラン だったり、居酒屋だったりを例にして
具体的なペルソナ例を挙げてみましょう。 もう少しイメージがわくようになると思います。


各業種におけるペルソナ設定例

1. イタリアンレストラン

ペルソナ1:

基本情報: 30代前半、女性、会社員、年収400万円、独身、都心部在住
価値観: 仕事に充実感を求め、プライベートも積極的に楽しむ
課題: 仕事とプライベートの両立に悩み、時間がない
ニーズ: 気軽に楽しめるおしゃれなイタリアンで、美味しい料理とワインを堪能したい
ペルソナ2:

基本情報: 40代後半、夫婦、共働き、年収800万円、子供2人、郊外在住
価値観: 家族との時間を大切にしたい
課題: 子どもの習い事や家事で忙しく、外食する時間がない
ニーズ: 家族でゆっくり楽しめる、落ち着いた雰囲気のイタリアンで、子供向けメニューも充実している

2. 居酒屋

ペルソナ1:

基本情報: 20代後半、男性、会社員、年収300万円、独身、都心部在住
価値観: 仲間とのコミュニケーションを大切にしたい
課題: 仕事のストレスを解消したい
ニーズ: リーズナブルな価格で、ワイワイ楽しめる居酒屋で、豊富な種類の料理とドリンクを楽しみたい
ペルソナ2:

基本情報: 40代前半、男性、会社員、年収600万円、夫婦、子供1人、郊外在住
価値観: 仕事仲間との親睦を深めたい
課題: 仕事帰りに気軽に立ち寄れる居酒屋がない
ニーズ: 落ち着いた雰囲気で、ゆっくり話せる居酒屋で、個室もある

3. お寿司屋さん

ペルソナ1:

基本情報: 50代、夫婦、共働き、年収1000万円、子供2人、都心部在住
価値観: 食事は家族との団らんの時間を大切にしたい
課題: 外食する機会が少なく、子供に美味しいものを食べさせたい
ニーズ: 高級感のあるお寿司屋さんで、旬の食材を使った本格的な寿司を楽しみたい

ペルソナ2:

基本情報: 60代、夫婦、年金生活者、年収300万円、都心部在住
価値観: 昔ながらの江戸前寿司が好き
課題: リーズナブルな価格で、美味しい寿司を食べられるお店がない
ニーズ: 昔ながらの雰囲気のお寿司屋さんで、職人技による寿司を楽しみたい
これらのペルソナ設定例を参考に、ご自身の店舗に合ったペルソナ設定を作成してみてください。

ペルソナ設定は、マーケティング活動において非常に有効な手法です。 ペルソナ設定を活用することで、より効果的な顧客アプローチが可能になります。

確かにペルソナを決めると、具体的な施策はでてきますね、ところが1つのペルソナだとあまりにもターゲットセグメントが小さくなりますね。

ターゲットを決めるためには、複数のペルソナを意識して共通項をみながら、施策を作るのがいいようですね。



ターゲットとペルソナの違いは詳細度だけではありません。

ターゲットは、商品やサービスの購入可能性が高い顧客層を大まかに定義したものです。一方、ペルソナは、ターゲット層の中でも、特に具体的な人物像を想定して設定したものです。

ペルソナ設定の目的は、架空の顧客像を詳細に設定することで、ターゲット層のニーズや行動パターンをより深く理解し、共感に基づいたコミュニケーションを実現することです。

確かに、ペルソナを詳細に設定すればするほど、マーケットセグメントは小さくなります。 しかし、複数のペルソナを設定することで、より多くの顧客層をカバーすることができます。

イタリアンレストランの顧客は、以下のような複数のペルソナが考えられます。

家族連れ: 子供向けメニューや、ベビーカー入店可能な環境を求める
デート利用: ロマンチックな雰囲気や、個室を求める
女子会: リーズナブルな価格や、写真映えする料理を求める
ビジネス利用: 落ち着いた雰囲気や、接待に使える個室を求める
店舗のペルソナを論じるときに、複数のペルソナありきで議論し、それをLPに盛り込むのは良い方法です。 しかし、ペルソナ毎にLPが必要になる場合もあります。

ペルソナ毎にLPが必要になる場合

ペルソナのニーズや行動パターンが大きく異なる場合
ペルソナに合わせた訴求内容が必要な場合
ペルソナ毎にLPを作成するのが難しい場合

予算や時間的な制約がある場合
運用が複雑になることを避けたい場合
このような場合は、複数のペルソナをまとめて一つのLPに盛り込むことも可能です。 その際には、それぞれのペルソナに合わせた訴求内容を分かりやすく表現することが重要です。

ペルソナ設定は、マーケティング活動において非常に有効な手法です。 ペルソナ設定を活用することで、より効果的な顧客アプローチが可能になります。


LPを作るときは、ペルソナ毎に作るのはあまり現実的ではないかもしれません。
店舗顧客のペルソナをいくつか作って、それぞれの具体的な施策を考えて、複数のペルソナを対象にして作り出した施策を
LPの中でうまくまとめて、LPをつくるのがやりやすく、現実的な気がします。


具体的であること: 抽象的な目標ではなく、具体的な行動を目標とする
達成可能なこと: 難易度が高すぎると、目標達成が困難になる
測定可能なこと: 目標達成度を測定できる指標を設定する

コンバージョン目標を明確にすることで、

LP全体の構成やデザインを最適化できる
効果的な広告運用が可能になる
費用対効果を測定できる
といったメリットがあります。




LPの構成ブロック

4. 各ブロックの役割と機能

1) ファーストビュー:

訴求内容を端的に伝えるキャッチコピー
魅力的な店舗写真
コンバージョンボタン
2) コンセプト:

お店のこだわりや強みを分かりやすく伝える
ターゲット層の共感を呼ぶストーリー
写真や動画を活用

上記のファーストブロックはもう少し強化が必要とおもいます、最初にぶつけるのは顧客ニーズとその回答!
といったものもファーストビューに必要なものという認識があります。

現在の構成では、顧客が求める情報が不足している可能性があり、改善の余地があります。

具体的な改善点

キャッチコピー:
ターゲット層のニーズを明確に表現する
数字やキーワードを用いて具体的なイメージを与える
例:"厳選素材で作る本格イタリアン!ご家族連れ歓迎!"ではなく、"【厳選素材】お子様メニューも充実!家族みんなで楽しめる本格イタリアン"
店舗写真:
お店の雰囲気だけでなく、料理の写真も掲載する
顧客の食欲をそそるような写真を選ぶ
例:開放感のあるテラス席の写真ではなく、美味しそうなパスタの写真
コンバージョンボタン:
具体的な行動を促す文言にする
例:"予約する"ではなく、"今すぐ予約する"
さらに、顧客の興味を惹きつけ、行動を促すために、以下の要素を追加することを検討します。

顧客の課題やニーズを喚起する文言:
例:"仕事帰りに気軽に本格イタリアンを楽しみたい方へ"
ベネフィット:
例:"当店は、厳選素材を使った本格的なイタリアン料理を、リーズナブルな価格で提供しています。"
信頼感を高める要素:
例:"メディア掲載多数"、"口コミ評価4.5"
期間限定の特典:
例:"今だけ!クーポン利用でデザート無料"

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