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インバウンド 外国人が飲食店ポータルに期待する機能

ペルソナを仮定して、ニーズを探る
飲食店ポータルに必要な機能の洗い出し、以下のペルソナ設定の下で必要な、もしくは期待される機能 インバウンド、来日する外国人 一人旅 男性 30代 円安で予算は余裕を持っている、2-3週間滞在、観光を楽しむ インバウンド向け ポータルに必要な機能は
インバウンド向けポータルに必要な機能:ペルソナ設定に基づき詳細化
ペルソナ設定
属性:
性別: 男性
年齢: 30代
国籍: 円安の影響を受けやすい国籍(例:アメリカ、ヨーロッパ諸国)
滞在期間: 2-3週間
旅行目的: 観光
予算: 円安の影響を受けながらも、余裕を持っている

ニーズ:
2-3週間の滞在期間で、効率的に日本の魅力的な飲食店を体験したい
円安の影響を受けながらも、予算内で満足できる食事を楽しみたい
日本語が話せないため、英語や母国語で情報収集したい
観光地周辺だけでなく、地元の人にも愛されるような隠れた名店も知りたい
食事は旅の重要な要素であり、様々なジャンルの料理を試したい
食材や調理方法、文化背景など、食事に関する知識を深めたい
事前に予約が必要な店や、混雑する店は避けたい
写真や動画で雰囲気を把握し、期待値を上げたい
他の人のおすすめ店や口コミを参考に、自分に合った店を見つけたい
必要機能
情報収集・検索機能:

多言語対応:
英語、主要言語(中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語など)のサイト表示
メニュー、口コミ、店舗情報などを多言語で提供
言語設定機能による、ユーザーの母国語表示
詳細な検索機能:
地域、料理ジャンル、予算、営業時間、予約可否、アクセス方法など、多様な検索条件
キーワード検索による、店名、食材、料理名などでの絞り込み
グルメランキング機能による、人気店やおすすめ店の表示
地図表示による、視覚的な検索と周辺情報確認

おすすめ機能:
ユーザーの属性、滞在期間、旅行目的、過去の検索履歴に基づいた、おすすめ店の提案
地元の人おすすめ店、隠れた名店、話題の店などの特集記事
季節の食材を使った料理、イベント開催店などの情報提供
情報精度:
最新の情報更新
口コミやレビューの信頼性確保
写真や動画の鮮明さ、質の高さ

予約機能:

多言語対応:
予約画面、キャンセルポリシーなどを多言語で提供
リアルタイム予約:
空席状況のリアルタイム表示
待ち時間表示
予約時間の調整機能
事前予約:
複数人予約、特定日時の予約
予約確認機能
キャンセル待ち機能
その他機能:

グルメ記事・ブログ:

食文化、食材、料理の歴史など、日本の食に関する情報を多言語で発信
食に関するイベント情報
インフルエンサーによるおすすめ店紹介
クーポン・割引:
ポータルサイト限定のクーポンや割引情報
ポイントプログラム
旅行情報:
観光スポット、交通機関、宿泊施設情報
旅行プラン例
旅の準備情報

コミュニティ:
ユーザー同士の交流
おすすめ店情報の共有
質問・回答
プッシュ通知:
おすすめ店情報、クーポン情報、予約確認など
多言語対応カスタマーサポート:
よくある質問集
チャットボット
電話、メール対応
ペルソナ設定に基づく機能の追加・調整

円安対策:
予算設定機能による、予算内のお店検索
リーズナブルな価格帯のお店特集
クーポンや割引情報拡充
一人旅対策:
一人客歓迎のお店表示機能
カウンター席が多いお店特集
一人旅向けおすすめコース紹介
滞在期間2-3週間対策:
エリア別、料理ジャンル別のおすすめ店リスト
周遊プラン提案
食材や調理方法に関する専門的な記事提供
まとめ
上記は、インバウンド向けポータルに必要な機能の例です。ペルソナ設定に基づいて、より具体的な機能を検討することで、ユーザーのニーズにマッチしたポータルサイトを開発することができます。

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